定远县推进社会救助提升群众幸福感

2018年以来,定远县紧紧围绕民生工程任务,推进社会救助综合改革,人民群众幸福感满足感大大提升。

优化社会救助办理流程。该县制定《定远县关于规范社会救助流程深化社会救助领域改革的指导意见》等文件,进一步规范受理条件、申请材料和办事流程,切实解决困难群众办事难、办事慢、办事繁等问题。并简化程序,进一步压缩低保办理时限至20个工作日,并公开作出承诺,使救助工作更及时、更高效。

加大社会救助公开力度。严格落实“三公示、长监督”制度,真正建立起社会救助监管机制。搭建县、乡、村(社区)三级公示平台,县政府网站及时公示,乡镇定点公示,村(社区)政务公开栏长期公示,重点公示保障对象姓名、享受人口、家庭住址、保障金额等信息,广泛接受社会和媒体的监督。强化低保公示监督问责,对公开不及时、不透明、不到位或不公开、假公开等导致群众投诉、上访的,责令及时改正,确保低保工作在阳光下操作。

完善“救急难”工作运行机制。制定出台了《定远县关于开展“救急难”工作实施方案》,依据临时救助工作有关要求,以“托底线、救急难”为明确目标,全面推进“救急难”各项机制的健全和完善。重点落实快速反应机制和主动发现机制。截至2018年11月份,共救助困难对象495人次,支出临时救助资金102万余元。

强化社会救助资金管理。定期开展社会救助资金专项审计,通过邮储银行推进社会救助资金社会化发放,资金直接打入救助对象的个人账户,简化救助程序,缩短救助时间,确保困难群众得到有效救助,确保资金发放到个人账户。

提升社会救助服务质量。编印了3000册社会救助政策服务手册,发放给全县22个乡镇、258行政村(社区居委会),让困难群众全面了解救助条件、救助标准、申报材料、办理流程。进一步加强社会救助业务知识培训,并建立了近亲属享受低保备案制度。

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